株式会社hirosta

DXの取り組み

株式会社hirostaは、AIとデータを使って自社の仕事の進め方を変え、そこで確かめたやり方をサービスに活かしています。経営ビジョン、DX戦略、推進体制、成果指標を次のとおり定めます。

代表メッセージ

株式会社hirostaは、2018年の創業から、広島の中小企業の業務改善を支援してきました。

いま、生成AIの進歩で、少ない人数の会社でもできることが大きく変わりつつあります。一方で、何から始めればよいか分からない、試したが定着しなかったという声も多く聞きます。

私たちは、お客様に勧める前に、自分たちの仕事をAIとデータで変えることから始めました。サイトの改善、記事の制作、開発の作業は作業票に記録して進め、AIのチームが作業し、人が判断と承認を担います。うまくいったことも、うまくいかなかったことも記録し、手順や検証の結果を公開しています。

自社で確かめたやり方を磨き続け、中小企業の働き方の選択肢を広げていきます。

2026年10月29日
株式会社hirosta 代表取締役 高岸 博史

1. 経営ビジョンとビジネスモデルの方向性

経営ビジョン

AIと自動化で、中小企業の働き方の選択肢を広げる

くり返しの作業をAIと自動化に任せることで、限られた人数でも、働く時間や場所、仕事の進め方を選べる会社を増やします。

環境の変化と、当社への影響

生成AIとAIエージェントの進歩で、文章の作成、データの整理、システムの開発といった仕事の多くを、AIに任せられるようになりました。少人数の会社でも大きな仕事ができる機会です。同時に、技術の変化が速く、これまでのやり方がすぐに古くなるという課題もあります。

ビジネスモデルの方向性

  • 自社の業務をAIとデータで回し、そこで確かめたやり方をサービスにします。
  • 仕事の記録をデータとして残し、改善の判断に使います。
  • 試した結果を公開し、お客様が判断できる材料にします。

2. DX戦略

経営ビジョンを実現するため、次の2つの戦略で自社の仕事の進め方を変えます。

戦略1 仕事を作業票として記録し、AIのチームに任せる

サイトの改善、記事の制作、開発の作業は、GitHubのIssue(作業票)に記録して進めます。AIエージェントのチームが作業票を受け取って作業し、別のAIが点検したうえで、人が承認して公開します。作業票と作業の履歴をデータとして残し、止まった作業の原因や手直しの多い作業を見つけて、手順を改善します。この仕組みにより、2026年10月1日〜28日には、当社サイトに590件の変更を公開しました。

戦略2 閲覧と検索のデータで、集客と相談を改善する

サイトの閲覧データ(Google アナリティクス 4)と検索のデータ(Google Search Console)を毎週自動で集計し、読まれたテーマや流入元を確かめます。その結果をもとに、次に作る記事や改善するページの順番を決めます。相談の申込は受付記録で数え、どのページが相談につながっているかを追います。

3. 推進体制と人材

体制

  • 代表取締役がDXの責任者を務め、方針の決定と、公開・費用・お客様に関わる判断を担います。
  • 作業はAIのチームが担います。進行管理、マーケティング、コンテンツ制作、デザイン・開発、品質管理の5つの役割に分け、役割ごとに定期の作業と判断の基準を決めています。
  • 進行管理の役割のAIが毎日、作業の状況を確かめて次の作業を割り振り、週1回、サイト分析の結果をもとに優先順位を見直します。

人材の育成

  • 代表自らが新しいAIの技術を試し、検証ラボの記事と公開スキルとして結果を記録しています。
  • AIへの指示や判断の基準は文書に残し、AIのチームが同じ基準で作業できるようにしています。

人材の確保

  • 社内にない専門性は、外部の専門家と協業して補います。たとえば、情報セキュリティの分野では、情報処理安全確保支援士の監修のもとで、セキュリティ診断の確認項目と進め方を決めています。

4. ITシステム環境の整備

作業の記録
GitHubで、作業票・変更・承認の履歴を一元管理します。
AIの実行環境
複数のAIモデルを、作業の種類に応じて使い分けます。AIが作業する範囲と、人の承認が要る操作を決め、仕組みで守ります。
公開の仕組み
承認された変更は、GitHub Actionsで自動でビルドし、クラウド(AWS)に公開します。
データの収集
Google アナリティクス 4とGoogle Search Consoleのデータを、毎週の分析に使います。
投資
AIツールとクラウドの利用料を毎年の予算に組み込み、作業の量と成果を見て見直します。

5. 成果指標

戦略1

当社サイトに公開した変更のうち、AIのチームが作業したものの割合

現状
76%(2026年10月1日〜28日、590件中447件)
目標
80%以上(2027年3月末)

戦略2

検索からのクリック数(Google Search Console、週)

現状
32回(2026年10月19日〜25日)
目標
週50回(2026年12月末)

6. 情報セキュリティ

情報セキュリティ基本方針を定め、AIのチームが作業する範囲と人の承認が要る操作を分けて管理しています。

この方針は、2026年10月29日に代表取締役が決定しました。

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